✔️ PRODUTO ORIGINAL
✔️ GARANTIA DE 90 DIAS
✔️ TROCA GARANTIDA *confira regulamento
✔️ ENTREGA RÁPIDA PARA TODO BRASIL
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Descrição do Produto
TOUCA ÖUS BASKA
A touca da Öus é quentinha, confortável e estilosa. É a peça fundamental para compor o seu estilo durante as temporadas mais frias do ano. Seja ousado, use Öus!
CARACTERÍSTICAS
- Bordado da logo da marca;
- Estilo tricô;
- Quentinho;
- Cor predominante: Preto.
PRODUTO ORIGINAL
CUIDADOS E DICAS
- Quando não estiver usando, guarde o gorro em local seco, fresco e arejado;
- Limpe bem o seu gorro. Caso precise lavar, recomenda-se lavar na máquina;
- Deixe secar à sombra, pois os raios UV do sol podem danificar e/ou desbotar o tecido e sua coloração;
- Não passar ferro;
- Não guarde seu gorro úmido ou molhado, como qualquer peça de vestuário, ele poderá mofar;
- Não é recomendado o uso do gorro em situações de suor excessivo e extremo, como qualquer peça de vestuário o suor pode ter uma reação química com o tecido e poderá manchar;
- Não deixe o seu gorro amassado por muito tempo, tente sempre mantê-lo no formato original, caso contrário ele poderá ficar permanentemente amassado;
- Não exponha seu gorro a objetos abrasivos.
TROCA, DEVOLUÇÃO E/OU GARANTIA
Confira nosso regulamento em: https://www.gordshouse.com.br/troca-devolucao-garantia
DIMENSÕES, PROPORÇÕES E TAMANHO
Tamanho: Único.
Avaliações dos Clientes
Central de Ajuda
- Frete e Envio
- Pagamento
- Troca e Devolução
Perguntas - Frete e Envio
-
Alteração de endereço
Compras não finalizadas: se você ainda não finalizou seu pedido, basta alterar as informações do seu endereço de entrega em sua conta.Compras finalizadas: se você já finalizou o pedido, infelizmente não será mais possível alterar o endereço de entrega, será necessário que você recuse a entrega e entre em contato conosco.
-
Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado em dias úteis e começa a contar somente após a aprovação do pagamento.
-
Valor do frete
O valor do frete é calculado após você informar o CEP e escolher a forma de entrega que deseja..
-
Acompanhar pedido
É fácil acompanhar sua entrega. Faça o login em sua conta, vá em em Meus Pedidos e selecione o pedido que deseja acompanhar.
Perguntas - Pagamento
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Meu pagamento não foi aprovado. Por quê?
Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são: erro ao digitar o número do cartão ou validade, dados divergentes ou saldo insuficiente.
-
Qual o prazo para confirmação de pagamento?
Compra com cartão de crédito: o prazo de aprovação é de até 48 horas.Compra por boleto bancário: após o pagamento do boleto, o prazo é de até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.
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Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
Por questão de segurança, após a confirmação do seu pedido, não é possível alterar a forma de pagamento. Mas se você havia optado pelo pagamento por boleto bancário, recomendamos que não efetue o pagamento do boleto (o pedido será cancelado automaticamente) e faça a compra novamente com a forma de pagamento que desejar.
Perguntas - Troca e Devolução
-
Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
-
Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
-
Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
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